(チャンネル登録してくれたらすごい嬉しいです), 【au】11/13 iPhone 12 mini / 12 Pro Max 発売!予約受付中. step.2. カカオトークに登録した電話番号を変更してカカオトークを続けてお使いになるためにはカカオアカウント登録を行ってデータを引き継ぐ必要があります。 カカオアカウントの登録方法は、以下のヘルプも合わせてご参照ください。 【全般】カカオアカウントとは何ですか . 카카오톡 사용중인 휴대폰 번호 입력 후 인증번호 발송 버튼을 클릭하시면인증번호가 발송됩니다. step.4. メールアドレスとパスワードでログイン. (해외제외), 受付後は、履歴を検討し、カカオアカウント()及びKakaoTalkの利用が停止されることがあります。, お問合せを受け付けました。返信は、記載頂いた連絡先(電話番号、Eメール)にご連絡させていただきます。, お問合せを受け付けました。返信は、
記載頂いた連絡先(電話番号、Eメール)にご連絡させていただきます。, カカオトークに登録した電話番号を変更してカカオトークを続けてお使いになるためにはカカオアカウント登録を行ってデータを引き継ぐ必要があります。, 4)登録済みのカカオアカウント(Eメールアドレス)にログイン(以前の携帯電話番号の入力が必要), ※新しい携帯電話番号で、登録済みのカカオアカウントにログインすると、以前の携帯電話番号のカカオトークは自動退会となります。, 3)登録済みのカカオアカウント(Eメールアドレス)にログイン(以前の携帯電話番号の入力が必要), ※旧端末のカカオトークは利用できませんが、プライバシー保護のため必ずアンインストールしてください。, 1)カカオトークでトークをバックアップしていれば、機種変更やアプリを削除した場合に、トークを復元することができます。トークのバックアップデータはクラウドに保存され、異なるOS間にも復元することができます。, 2)購入したスタンプは「その他」>「スタンプ」>左上「三」ボタン>「購入履歴」または「その他」>「設定」>「プライバシー」>「購入履歴」から再ダウンロードが必要です。, 3)携帯電話番号を変更した場合、お客様の旧携帯電話番号を連絡帳に登録している人に、変更した電話番号を教えて相手の連絡先の情報を最新にしてください。, ※お客様が相手の連絡帳に旧電話番号のまま登録されている状態だと、他人がその電話番号を契約してカカオトークの利用を開始すると、相手が他人をお客様だと思い、誤ってメッセージを送信する可能性があります。, ・自分の名前は相手(カカとも)の1:1トークルームで「(不明です)」と表示され、相手のグループトークルームでは「(不明です)さんが退室しました。」と表示されます。, ・相手(カカとも)の「カカとも」リストから自分が削除され、「知り合いかも?」リストに表示されます。, ・自分の「カカとも」リストでは、既存のカカともが「新しいカカとも」として自動的に表示されます。, 5)既存データをすべて削除したい場合は、携帯の機種変更や電話番号の変更前にカカオトークを退会すると、すべてのデータが削除されます。 詳しくは以下のヘルプをご覧ください。, 1.電話番号が正しく入力されているか、もう一度確認してください。電話番号の入力欄には、国番号を除く本人の携帯電話番号を入力していただく必要があります。, 2.一部の国、または地域の場合、通信事業者の事情に応じて、認証番号が到着するまで多少時間がかかることがあります。一日経過しても認証番号が届かない場合は、Webサイトのお問い合わせフォームより詳細をご記入の上ご連絡ください。, ■お問い合わせフォーム http://www.kakaotalk.jp/contact/, しかしながら、カカオアカウントで使用しているEメールアドレスのパスワードを、他のサイトやサービスで使用しているパスワードと同じものに設定すると、他のサイトやサービスが不正アクセスを受けた際に、カカオアカウントも危険にさらされる可能性があります。, 「音声案内」は、音声で認証番号を案内するサービスです。「リクエストを送信」すると、カカオトークからお客様に電話がかかってきます。, ※「音声案内による認証」が表示されない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。, ※カカオアカウントのご利用には、Eメールアドレスとパスワードの登録が必要になります。, ※プロフィール>「カカオアカウント」から登録しておくと、携帯の機種変更や電話番号を変更しても、以前のデータを復元することができます。, 1.カカオトークを含む、カカオが提供する各種サービス(カカオストーリー/カカオゲームなど)のデータをバックアップすることができます。, 2.カカオトークを除く、カカオが提供する各種サービス(カカオストーリー/カカオゲームなど)にひとつのアカウント(カカオアカウント)でログインすることができます。, ・プロフィール情報(プロフィール画像、名前、ステータスメッセージ、カカオトークID), ・別の携帯電話番号に、登録済みのカカオアカウントでログインすると、以前使用していた携帯電話番号のカカオトークは、自動的に退会となります。, ・携帯の機種変更や電話番号を変更する場合は、新しい携帯電話番号で認証した後に、登録済みのカカオアカウントでログインしてください。, [Eメールアドレスの認証]はメールアドレスが有効であるか確認するためのプロセスです。, カカともタブ>「プロフィール」>「カカオアカウント」にて[Eメールアドレスの変更]ボタンが表示されているかご確認ください。, ※[Eメールアドレスの認証]はメールアドレスが有効であるか確認するためのプロセスです。, カカオアカウントのEメールアドレス認証を完了していない状態です。 以下の手順にてEメールアドレスの変更が可能です。, 4.ポップアップで表示されるEメールアドレスを確かめてから[確認]ボタンをタップする, カカオアカウントのEメールアドレス認証を完了している状態です。 この場合、アプリ内でメールアドレスを変更出来ない仕様となっておりますので何とぞご了承ください。, メールアドレスのご変更についてはお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡いただけますようにお願いします。, (カオアカウント盗用などを防ぐため、証明書類でご本人さま確認をさせていただいておりますので重ねて何とぞご理解くださいますようお願いいたします。), カカともタブ>「プロフィール」>「カカオアカウント」>「パスワード変更」より変更できます。, ※パスワードは、半角英数と記号のうち2種類以上を使用して8~16文字で設定してください。. 카카오톡 사용중인 휴대폰 번호 입력 후 인증번호 발송 버튼을 클릭하시면인증번호가 발송됩니다. 機種変更時に「カカオトーク」のトーク履歴やカカともの引継ぎと復元方法について紹介しています。iPhone、Android共に共通の方法です。さくっと2,3分で終わります。【2018年8月現在】 (해외제외), 受付後は、履歴を検討し、カカオアカウント()及びKakaoTalkの利用が停止されることがあります。, お問合せを受け付けました。返信は、記載頂いた連絡先(電話番号、Eメール)にご連絡させていただきます。, お問合せを受け付けました。返信は、
記載頂いた連絡先(電話番号、Eメール)にご連絡させていただきます。, バックアップ時、個人情報保護のためバックアップファイルにパスワードを設定します。パスワードを忘れた場合はトーク履歴を復元できません。, 「カカオトーク>その他>設定>トーク>トークバックアップ>バックアップデータ削除」にて削除できます。, カカオトークサーバーは利用者のトーク履歴を2~3日間保存します。これは端末の電源が入っていない、またはネットワークに接続されていない場合など、端末が受信できなかったカカオトークのメッセージを再度受信できるようにするためです。, ※旧端末のカカオトークは利用できませんが、プライバシー保護のため、必ずアンインストールしてください。, ・新しい携帯電話番号で、登録済みのカカオアカウントにログインすると、以前の携帯電話番号のカカオトークは自動退会となります。, ・自分の「カカとも」リストでは、今までのカカともが「新しいカカとも」として自動的に表示されます。, ・相手にはお互いの連絡先(携帯電話番号)を端末に登録していると、今までどおり自分の名前が相手の「カカとも」リストに表示されますがお互いの連絡先(携帯電話番号)を端末に登録していない場合は、自分の名前が「知り合いかも?」リストに表示されます。(カカオトークID、QRコード、シェイクなどから追加したカカとも、知り合いかも?で追加したカカとものうち、携帯電話番号を追加で登録してない場合), ・相手(カカとも)の1:1トークルームで自分の名前は「(不明です)」と表示され、相手のグループトークルームでは「(不明です)さんが退室しました。」と表示されます。, 1)カカオトークでトークをバックアップしていれば、機種変更やアプリを削除した場合に、トークを復元することができます。トークのバックアップデータはクラウドに保存され、異なるOS間にも復元することができます。, 2)購入したスタンプは「その他」タブ>「スタンプ」>端末のメニューボタン>「購入履歴」または「その他」>「設定」>「プライバシー」>「購入履歴」から再ダウンロードが必要です。, 3)既存データをすべて削除したい場合は、携帯の機種変更や電話番号の変更前にカカオトークを退会すると、すべてのデータが削除されます。, カカオアカウントを登録した上で、トークをバックアップしていれば、電話番号や機種変更した場合でもトークを復元することができます。, ・携帯電話番号を変更した場合、端末連絡先に登録している相手に新しい電話番号を知らせてあげてください。.

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